Cambios y devoluciones

 

🛍 Compras en tienda: los cambios se realizan en la misma tienda donde se hizo la compra. 

📱 Compras online: Puedes cambiar el producto durante los 30 días después de emitida la boleta, SÓLO si éste no ha sido usado y se encuentra con su embalaje y etiquetas originales. 

Para eso, tienes dos opciones:
1. Venir personalmente a nuestro showroom de Vitacura (previo agendamiento de hora)
2. Contratar el cambio a domicilio*. Para contar con este servicio, debes apretar acá  o apretar la imagen abajo**. 
El costo de este servicio es de $1.990 y se realiza los días martes y viernes durante el día en la dirección que tú indiques.

Recuerda que como es un cambio, debes tener el producto que quieres cambiar en el momento que lleguen a hacer la entrega. 

*Servicio válido para Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, La Reina, Providencia, Ñuñoa, Santiago Centro y Ciudad Empresarial en Huechuraba.

** El producto debe ser de igual o mayor valor al original. La diferencia se paga por un redireccionamiento en www.zazu.cl.

 

No se realizan devoluciones de dinero.